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科普动态

我公司进行的题为“有效沟通”的培训获得好评

文字:[大][中][小] 2008-3-10    浏览次数:785    

2007年9月23日下午,在我公司总部开展了一次题为“有效沟通”的培训活动。此次培训公司总经理结合本公司的实际情况,对照培训大师余世维的“有效沟通”一书,和销售部、财务部所有员工一起,进行了长达2小时的培训。

通过培训,使大家了解到:1)其实沟通就是一门学问。2)人与人之间的相处本来没有那么困难,都是因为没有按照沟通的方法去做,所以没有达到效果。 3)沟通除了排除障碍以外,还有上下左右沟通的问题。4)人与人之间的沟通,最容易遇到的就是谈判与会议。 5)与别人沟通的时候,常常注意到人家有很多种动作,其中包含了很多信息,也可以帮助沟通。 6)与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,这中间有很多小动作,我们都应该避免,要掌握倾听的技巧。 7)与人家沟通是一个态度的问题,我们不要得理不饶人,拼命地侵略别人,也不要什么事情都让着人家,自己委屈自己。

培训后,大家一致认为这样的培训值得推广,值得公司经常性地开展。


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